2020-02-18
受当前疫情影响，近期远程在线办公成为了各行业的新常态。南方路机结合实际，利用信息化、智能化的综合网络手段，更好地联动线下与线上两端，通过在线技术交流平台，为市场客户提供了更优质的保障服务。
南方路机在线技术交流涵盖了两部分主要内容：一是为客户在线提供技术答疑、方案设计、投资咨询，旨在为客户提供更加便捷有针对性的整体方案服务。二是主动为客户提供线上工业服务，包括设备冬休后的开机检修、简单故障排查、人员操作技术培训等内容。
2月17日早上，南方路机通过“腾讯会议APP”上线了第一堂网课，讲师详细为参与客户介绍了沥青站生产工艺及设备、沥青站环保相关政策、一体机的应用、多元添加剂的使用、再生料的精细化等系统性知识。参课客户通过在线提问，第一时间询问讲师技术知识，实现了良好的交流互动。在此特殊时间，通过这一新的技术交流平台，实现了为有需求的老客户、在联系的新客户及时解决问题、提供了专业服务。
直播期间，参与客户表示，课程紧凑，针对性强，互动问题及时解答，对他们大有帮助。作为南方路机线上高质量服务的一部分，让数据多走路，让客户少烦恼，网课切实解决了客户在疫情期间的培训需求，也为增进彼此间的交流沟通搭建了一个良好的平台。
据了解，除了开展专业讲师在线为客户授课、提供技术支持外，下一步南方路机将持续开展更多优质业务课程，为新老客户提供更好的“充电”服务，更多干货内容，敬请关注。
暂拟日程如下：
2月17日——沥青类产品技术交流
2月18日——商混类产品技术交流
2月19日——干混类产品技术交流
2月20日——固废类产品技术交流
2月21日——移动破产品技术交流
